A Textiltech Kft. bértextília szolgáltató cég. Dunaújvárosi mosodánkban végezzük ipari méretben a mosást és vasalást, Budapesten pedig mindössze egy kis méretű áru átadó-átvevő raktárat üzemeltetünk, valamint itt parkoljuk a napi munkavégzéshez használt gépjárműflottát. Cégünket 2016-ban alapítottuk, az alapítás óta ügyvezetőként és egyben tulajdonosként irányítom a működésünket. Ügyfeleink rövidtávú lakásüzemeltetők, akik professzionális ingatlanüzemeltetőként a lakáskiadás feladatait hozzánk hasonló cégeknek szervezik ki. Saját textilkészületünket kimosva, kivasalva szállítjuk ki a kért címekre, majd a szennyest begyűjtve eljuttatjuk azt vidéki mosodánkba. Növekedésünk (leszámítva a COVID időszakot) töretlen, csapatunk folyamatosan bővül.
Operációs asszisztens, koordinátor
Főbb feladatok, munkák:
A Textiltech Kft. bértextília szolgáltatást nyújt a budapesti rövidtávú lakásüzemeltetők számára. Cégünk egész évben szállít megrendelői számára bértextilt, hiszen turisztikai szolgáltatóként, vendéglátóként ügyfeleink egész évben nyitva tartanak! Operációs munkatársaink a hétköznapi feladatokat menedzselik: felveszik az ügyfelek rendeléseit, rögzítik az adatbázisunkban. Szállítóleveleket készítenek elő és nyomtatják azokat vidéki raktárunk részére távnyomtatásban. A nap elején elindítják a futárokat, segítenek a csomagok rendezésében, átnézik a gépjárműveket, felveszik azok állapotát, ellenőrzik a kilóméteróra állásokat. Kezelik az ügyfélszolgálati telefont, a futárokat információval látják el, segítik a megfelelő teljesítést. Panasz, szállítási probléma esetén koordinálják a futárokat és ügyfeleink számára gyors megoldást biztosítanak. Előkészítik a másnapi futárlistát, beosztják a kollégákat. Adminisztrálják a napi bevételeket. A munka 80%-a otthonról végezhető, azonban a havi 15 munkanapon a reggeli első 2,5 órát szükséges a raktárban tölteni, hogy a futárok elindítását koordinálni lehessen. Ezt követően a késő délelőtti órákban kevesebb a munka, ez alatt lehet hazautazni, és onnan távmunkából folytatni a koordinációt, adminisztrációt - ügyfeleink másnapi rendelései koradélután érkeznek be. A munkaidő 8:30-kor kezdődik, és egy órás szünettel 19:30-ig tart. Havonta 15 munkanap van, amelyet "A" és "B" heti beosztásokban szervezünk. Jellemző, de nem végleges beosztás: "A" hét: hétfő, kedd, csütörtök, szombat, vasárnap. "B" hét: szerda, péntek.Az álláshoz tartozó elvárások:
Fontos, hogy leendő munkatársunk kellő problémamegoldó készséggel, rugalmassággal, precitizással rendelkezzen és úgy végezze el a feladatokat, hogy valódi megoldásra, az ügyfelek igényeinek kielégítésére törekszik. Fontos a gyors döntéshozatali képesség, a futárok koordinációjának képessége. Havonta 15 munkanapot dolgoznak operációs munkatársaink, napi 10 órában - ennek megfelelően kollégáink képesek szerteágazó feladatokat akár 10 órán át precízen, koncentráltan végezni. Fontos, hogy írásban és szóban is határozottan, jól kommunikálj, és ügyfélközpontú légy.Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
Kiváló problémamegoldó képesség, adminisztrációs, operációs, szervező tapasztalatok. Rugalmasság a munkaidőt illetően, alapvetően kihívást kereső, rugalmas hozzáállás. Írásban és szóban egyaránt jó kommunikáció, ügyfélközpontúság.Amit kínálunk:
Elsősorban megbízható munkahelyet kínálunk. Kis cég vagyunk, amelyet ügyvezetőként én is alapítottam, tulajdonosa vagyok. Amennyiben valamiben megállapodunk, az garantáltan úgy is lesz. Cégünk 2016 óta létezik, turisztikai, vendéglátó partnereket kiszolgáló vállalkozásként a COVID alatt sem bocsátottuk el operációs munkatársainkat, megbecsüljük Őket. Az általunk kínált bér versenyképes, és igyekszünk a bevétel növekedésével arányosan emelni azokat. Növekszünk és bővülünk, remélem, Te is részese leszel ennek!