All For Host est une start-up en forte croissance basée au centre-ville de Paris et Marseille.
Nous nous occupons de la gestion immobilière des appartements en location saisonnière, avec un parc de plus de 200 appartements, en offrant une expérience et prestations aux voyageurs et aux propriétaires de qualité hôtelière.
Description du poste
En tant Guest Experience & Relation Manager, tu seras accompagneras des équipes opérationnelles pour améliorer l'experience de nos clients et les équipes account manager pour aider nos propriétaires.
Tu seras le garant du bon fonctionnement de notre agence, du contenu (creation des posts sur les réseaux et de que nos clients ont la meilleure experience.
Tes missions seront de :
* Vérifier les logements pour accueillir nos guests dans les meilleures conditions.
* Interagir avec les locataires pour résoudre les problèmes qui peuvent survenir avant pendant et après leur séjour.
* Veiller à ce que l’appartement soit toujours dans un état impeccable dès la prise en gestion du bien jusqu’au retour de son locataire
* Collaborer au quotidien avec le CEO au sein du développent de l’agence pour une mission réalisée avec succès
* Être force de proposition sur la création d’outils utiles au quotidien pour l’opérationnel et sur toute idée utile au développement de l’agence !
Profil recherché
Le profil que nous recherchons...
Nous recherchons une personne avec une autonomie et une motivation sans pareille. Le/la candidat(e) fera preuve d’une grande rigueur pour ce poste très polyvalent et qui nécessite d’être organisé pour prioriser les tâches et assumer un poste à responsabilités. Le goût du contact et le sens du service sont indispensables car faudra prendre soin de ses guests et de nos appartements.
La pratique de l’anglais est un vrai + pour ce poste à dimension internationale !
Nous cherchons un profil autodidacte, aimant apprendre, sociable et qui souhaite s’investir pleinement dans l’agence pour la développer et la faire grandir.
Ce que l’on te garantit !
* Une expérience unique, dans une entreprise en plein essor où il y a tout à construire ;
* Des supers collègues à l’humour égalant leur ingéniosité ;
* Forte mobilité ; Scooter, trottinette, vélo, voiture à disposition.
Déroulement des entretiens
* Échange téléphonique avec notre Talent Acquisition.
* Entretien avec le CEO.
* Bienvenu dans l’équipe !
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 1-6 mois
Salaire : 650,00€ par mois
Avantages :
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Travail à domicile
- Véhicule de fonction
Programmation :
- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications :
- Primes
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Disponibilité:
- Travail en journée (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
